在日常使用电脑的过程中，许多用户可能会遇到这样一个令人困扰的问题：电脑上的微信接收到新消息时，却没有响起提示音。这种情况虽然看似不起眼，但却可能影响到信息的及时处理和沟通效率。如果你也遇到了这样的情况，不妨按照以下步骤逐一排查并解决问题。

第一步：检查系统音量设置

首先，请确保你的电脑系统音量没有被调至静音或者过低的状态。可以右键点击任务栏右下角的音量图标，打开音量调节窗口，确认音量滑块是否处于正常水平，并且没有开启静音模式。如果系统音量正常，接下来可以尝试调整微信客户端的声音设置。

第二步：查看微信通知设置

打开微信PC端，点击左下角的菜单按钮（三条横线），然后选择“设置”选项。进入设置界面后，切换到“通知”标签页。在这里，你可以看到关于消息提醒的各种选项，比如是否启用声音提醒、震动提醒等。请确保“启用消息提醒”已被勾选，并且选择了你喜欢的提示音效果。

第三步：重新启动微信客户端

有时候，简单的重启操作就能解决很多问题。尝试关闭当前运行的微信程序，然后重新启动它。这样可以帮助刷新缓存数据，从而恢复正常的消息提示功能。

第四步：更新微信版本

软件版本过旧也可能导致某些功能失效。建议前往微信官网下载最新版本的安装包，覆盖安装以升级到最新版。通常情况下，新版本会修复一些已知的问题并优化用户体验。

第五步：检查杀毒软件或防火墙设置

部分杀毒软件或防火墙可能会误将微信的某些进程识别为威胁程序而阻止其运行。如果最近安装了新的安全软件，可以暂时将其禁用，看看是否能恢复微信的新消息提示音。如果确实存在问题，需要调整相关规则来允许微信正常使用。

第六步：重置微信配置文件

如果上述方法均无效，可以考虑重置微信的配置文件。首先退出微信，找到微信所在目录下的配置文件夹（默认路径为 `C:\Users\用户名\Documents\WeChat Files`），将其中的内容备份后删除，再重新启动微信，让其自动生成新的配置文件。

总结

通过以上几个步骤，大多数情况下都可以解决电脑微信新消息没有提示音的问题。如果问题依旧存在，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。希望这篇文章能够帮到你，让你顺利找回那熟悉的提示音！