【什么是凤凰知音卡】“凤凰知音卡”是中国国航推出的会员积分计划，是目前中国航空业中最具影响力的常旅客计划之一。该计划不仅为会员提供飞行积分累积、兑换奖励等服务，还涵盖了酒店、租车、购物等多个生活场景的优惠权益。通过“凤凰知音卡”，会员可以享受更多出行便利与专属福利。
以下是对“凤凰知音卡”的总结与详细说明：
一、什么是凤凰知音卡？
定义：
凤凰知音（Phoenix Miles）是中国国际航空公司（Air China）推出的一项常旅客计划，旨在为频繁出行的旅客提供积分累积、兑换和专属服务。
适用对象：
适用于所有乘坐中国国航及其合作伙伴航班的旅客，包括国内和国际航线。
主要功能：
- 积累飞行积分
- 兑换机票、升舱、行李额度等
- 享受机场贵宾厅、优先登机等服务
- 参与各类促销活动
二、凤凰知音卡的核心信息
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 凤凰知音卡（Phoenix Miles） |
| 推出公司 | 中国国航（Air China） |
| 会员等级 | 普通会员、银卡、金卡、白金卡、黑金卡 |
| 积分获取方式 | 航班飞行、信用卡消费、合作商户消费等 |
| 积分有效期 | 一般为18个月（部分特殊活动可能延长） |
| 积分兑换范围 | 国内外机票、升舱、酒店、租车、礼品等 |
| 专属权益 | 优先登机、机场贵宾厅、免费行李额、生日礼物等 |
| 申请方式 | 官网注册、手机APP、柜台办理 |
三、如何加入凤凰知音卡？
1. 官网注册：访问中国国航官网，填写个人信息并完成注册。
2. 手机APP：下载“国航”或“凤凰知音”APP，根据提示注册。
3. 柜台办理：在国航值机柜台或客服中心申请。
四、凤凰知音卡的优势
- 积分灵活使用：可兑换多种奖励，满足不同需求。
- 等级制度清晰：不同等级享受不同权益，激励会员多飞多积。
- 合作网络广泛：与多家航空公司、酒店、租车公司等建立合作关系。
- 会员服务全面：从购票到出行全程提供贴心服务。
五、常见问题解答
| 问题 | 答案 |
| 如何查询积分？ | 登录官网或APP，进入“我的账户”查看积分余额。 |
| 积分过期怎么办？ | 部分活动可能延长有效期，建议定期使用积分。 |
| 是否可以转让积分？ | 一般不可转让，需本人账户使用。 |
| 如何升级会员等级？ | 通过飞行里程和消费积分提升等级。 |
总结：
“凤凰知音卡”不仅是国航会员的通行证，更是旅行生活的加分项。无论是日常出行还是长途旅行，拥有这张卡都能带来更多的便利与实惠。如果你经常乘坐国航航班，不妨尽快加入这个计划，开启你的专属旅程。
